Situs web ini dioperasikan oleh PT. Tiga Empu Handal Bersaudara (“kami”), pemilik resmi merek Ahad PRTE. Dengan mengakses, menelusuri, atau melakukan pembelian dari situs web ini, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan berikut. Mohon baca dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami atau menyelesaikan transaksi apa pun.
Anda dapat mengakses dan menggunakan situs web ini hanya untuk tujuan pribadi dan non-komersial. Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan situs web, mencoba akses tidak sah, atau terlibat dalam aktivitas yang dapat mengganggu kinerjanya, merusak reputasi kami, atau membahayakan keamanan data.
Kami berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan deskripsi produk, spesifikasi, dan gambar akurat dan terkini. Namun, variasi kecil dalam warna, ukuran, atau desain mungkin terjadi karena pembaruan manufaktur atau perbedaan tampilan layar. Kami berhak untuk mengubah atau menghentikan produk kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Semua harga di situs web ini ditampilkan dalam Dolar Amerika Serikat (USD) kecuali dinyatakan lain. Harga dapat sedikit bervariasi tergantung pada lokasi Anda dan nilai tukar yang berlaku pada saat pembelian. Kami menerima metodepembayaran internasional yang aman, termasuk PayPal, Midtrans, dan kartu kredit/debit utama. Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga tepercaya untuk memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi pembayaran Anda.
Kami berhak untuk mengubah harga, promosi, atau penawaran tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dalam hal terjadi kesalahan harga atau transaksi, kami akan menghubungi Anda untuk mengonfirmasi, memperbarui, atau membatalkan pesanan Anda sebelum diproses.
Estimasi waktu pengiriman disediakan sebagai referensi Anda dan dapat bervariasi berdasarkan tujuan, layanan kurir, atau izin bea cukai. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau biaya tambahan yang disebabkan oleh penyedia logistik pihak ketiga, proses bea cukai, atau keadaan yang tidak terduga.
Kami menerima pengembalian atau penukaran hanya untuk barang yang cacat, rusak saat diterima, atau tidak sesuai deskripsi. Untuk mengajukan pengembalian, silakan hubungi tim dukungan kami dalam waktu 7 hari setelah menerima pesanan Anda, dengan menyertakan bukti pembelian dan foto barang yang jelas. Produk harus belum digunakan dan dikembalikan dalam kemasan aslinya. Pengembalian dana akan diproses setelah barang yang dikembalikan diterima dan diperiksa.
Semua konten di situs web ini, termasuk teks, gambar, logo, grafik, dan perangkat lunak, adalah kekayaan intelektual PT. Tiga Empu Handal Bersaudara atau pemberi lisensinya. Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan, atau memodifikasi materi apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.
Sejauh diizinkan oleh hukum, PT. Tiga Empu Handal Bersaudara tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, atau insidental apa pun yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan produk atau situs web kami. Total kewajiban kami tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan untuk produk yang bersangkutan.
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh prinsip-prinsip perdagangan elektronik (e-commerce) internasional umum dan hukum perdagangan yang berlaku. Dengan menggunakan situs web ini, Anda setuju bahwa setiap perselisihan akan ditangani secara adil dan sesuai dengan standar hukum yang ditetapkan.
Untuk pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi:
📩 Email: support@the-ahad.com
🏢 Company: PT. Tiga Empu Handal Bersaudara
🌐 Website: www.the-ahad.com
