Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana PT. Tiga Empu Handal Bersaudara (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari situs web Ahad PRTE.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

  • Informasi Pribadi: nama, alamat, email, dan nomor telepon Anda, yang diberikan selama proses checkout atau layanan pelanggan.
  • Informasi Pembayaran: diproses secara aman melalui PayPal, Midtrans, atau gerbang pembayaran (payment gateways) resmi lainnya. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau debit Anda.
  • Data Penggunaan: seperti cookies, alamat IP, dan informasi browser yang digunakan untuk menganalisis lalu lintas dan meningkatkan kinerja situs web.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Data Anda dikumpulkan dan diproses untuk tujuan berikut:

  • Untuk memproses, memenuhi, dan mengirimkan pesanan Anda.
  • Untuk mengomunikasikan pembaruan pesanan dan menyediakan layanan pelanggan.
  • Untuk meningkatkan fungsionalitas situs web dan pengalaman pengguna.
  • Untuk mengirim pembaruan promosi atau berita produk (hanya dengan persetujuan Anda).

4. Perlindungan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, meskipun kami berusaha memastikan keamanan penuh, tidak ada transmisi data online yang sepenuhnya bebas risiko. Anda membagikan informasi Anda atas kebijakan Anda sendiri.

5. Cookies

Situs web kami menggunakan cookies untuk mempersonalisasi pengalaman browsing Anda, mengingat preferensi, dan menganalisis lalu lintas situs web. Anda dapat menonaktifkan cookies di pengaturan browser Anda, namun akibatnya beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.

6. Layanan Pihak Ketiga

Kami dapat melibatkan layanan pihak ketiga (seperti alat analitik, pemroses pembayaran, atau mitra pengiriman) untuk mendukung operasional kami. Pihak ketiga ini menangani data sesuai dengan kebijakan privasi masing-masing, dan kami memastikan mereka memenuhi standar keamanan industri.

7. Hak-Hak Anda

Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda dengan menghubungi kami secara langsung. Anda juga dapat memilih untuk berhenti menerima komunikasi promosi kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan (unsubscribe) atau dengan mengirim email ke tim dukungan kami.

8. Pembaruan Kebijakan

Kami dapat merevisi Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk kepatuhan terhadap standar perlindungan data internasional. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui.

9. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:
📩 Email: support@the-ahad.com


🏢 Company: PT. Tiga Empu Handal Bersaudara


🌐 Website: www.the-ahad.com